1. GIỚI THIỆU CHÍNH SÁCH

Website https://hoangviettravel.vn/ được điều hành bởi Công ty Hoàng Việt Travel, là một kênh bán hàng trực tuyến được xây dựng trên nền tảng website wordpress. Hoàng Việt Travel chuyên bán các dịch vụ tour du lịch trong và ngoài nước

Hoàng Việt Travel cam kết mang đến các sản phẩm chính hãng, uy tín, bảo hành theo chính sách của nhà sản xuất.

Hoàng Việt Travel cam kết tôn trọng quyền riêng tư và những vấn đề cá nhân của tất cả người dùng khi truy cập website của chúng tôi. Hoàng Việt Travel nhận thức được tầm quan trọng của các dữ liệu cá nhân mà bạn đã giao phó cho Chúng tôi và hiểu rằng chúng tôi cần có trách nhiệm bảo vệ những thông tin đấy. Chính sách bảo mật của Hoàng Việt Travel được tạo ra nhằm cung cấp các thông tin tổng quát về việc Chúng tôi sẽ thu thập, sử dụng, tiết lộ hoặc xử lý các dữ liệu cá nhân mà Bạn đã cung cấp cho Chúng tôi như thế nào, cho dù ở hiện tại hay trong tương lai và cách mà chúng tôi xử lí dữ liệu của bạn như thế nào.

Hãy đọc chính sách bảo mật của chúng tôi, bạn sẽ yên tâm hơn khi truy cập website của công ty Hoàng Việt Travel hơn.

2. HOÀNG VIỆT TRAVEL THU THẬP NHỮNG THÔNG TIN GÌ?

2.1 Hoàng Việt Travel thu thập những thông tin như sau: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ. Những thông tin này sẽ giúp chúng tôi có được những thông tin cơ bản của bạn để tiến hành liên hệ, gửi đơn hàng,..

Lưu ý: Thông tin Bạn cung cấp cần phải chính xác, vì nó liên quan đến việc vận chuyển của hàng hóa, thanh toán hoặc bồi hoàn.

2.2 Chúng tôi sẽ/có thể sẽ thu thập thông tin cá nhân khi bạn làm:

(a) Khi Bạn đăng ký hoặc mua hàng từ website chúng tôi

(b) Khi Bạn gửi bất kỳ biểu mẫu nào từ phía website của chúng tôi

(c) Khi Bạn đồng ý bất kỳ thỏa thuận nào hoặc cung cấp thông tin cho chúng tôi

(d) Khi Bạn tương tác với Chúng tôi, chẳng hạn như thông qua các cuộc gọi điện thoại hay gửi email

(e) Khi Bạn sử dụng dịch vụ điện tử của Chúng tôi, hoặc tương tác với Chúng tôi qua Website.

(g) Khi Bạn cung cấp cho Chúng tôi thông tin phản hồi hoặc khiếu nại đến chúng tôi

(h) Khi Bạn tham gia vào một cuộc thi hay event do Chúng tôi tổ chức;

(i) Khi Bạn gửi dữ liệu cá nhân của Bạn cho Chúng tôi vì bất cứ lý do nào khác.

Đây là những trường hợp mà Hoàng Việt Travel sẽ có được thông tin của bạn.

2.3 Dữ liệu cá nhân bạn được thu thập là:

  • Họ và tên
  • Địa chỉ email
  • Ngày sinh
  • Địa chỉ thanh toán
  • Địa chỉ nhận hàng
  • Số điện thoại di động
  • Phương thức thanh toán

Chúng tôi sẽ lưu trữ những thông tin này đến khi bạn không đăng nhập website Hoàng Việt Travel trong 5 tháng

2.4 Nếu Bạn không muốn Chúng tôi thu thập các thông tin nói trên hay dữ liệu cá nhân, Bạn không nên tương tác hoặc thực hiện hành động từ mục 2.2

Lưu ý: Khi Bạn không tham gia hoặc không còn đồng ý với các điều khoản thu thập thông tin cá nhân của Chúng tôi, công việc mua hàng và sử dụng sản phẩm của bạn sẽ bị hạn chế

3. TÀI KHOẢN

Tài khoản của bạn sẽ do Hoàng Việt Travel và chính bạn quản lý. Bạn có thể đổi mật khẩu để bảo mật thông tin. Ngoài ra chúng tôi cũng có những phương án để bảo mật thông tin của bạn, tránh việc tài khoản thông tin của bạn bị lộ ra ngoài

4. CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN MÀ BẠN CUNG CẤP NHƯ THẾ NÀO?

4.1 Chúng tôi có thể thu thập, sử dụng thông tin mà bạn cung cấp cho những mục đích sau:

(a) Để xem xét và/hoặc xử lý yêu cầu/giao dịch của Bạn với Hoàng Việt Travel;
(b) Để quản lý, vận hành, cung cấp và/hoặc quản trị việc sử dụng và/hoặc truy cập vào dịch vụ của Hoàng Việt Travel
(c) Để quản lý, vận hành và cung cấp cho Bạn cũng như tạo điều kiện cho việc cung cấp các Dịch Vụ của Hoàng Việt Travel
(d) Cải thiện trải nghiệm của Bạn khi sử dụng dịch vụ của Hoàng Việt Travel
(e) Để tiếp nhận, xử lý, thương lượng hoặc hoàn thành một giao dịch và/hoặc để đáp ứng yêu cầu của Bạn về sản phẩm và dịch vụ nhất định và thông báo cho Bạn về những vấn đề dịch vụ và các hoạt động bất thường của tài khoản;
(f) Để bảo vệ an toàn cá nhân, các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của chính bạn
(h) Để xác định hoặc thẩm tra thông tin của bạn
(j) Tiến hành những dịch vụ chăm sóc chính bạn, để gia tăng trải nghiệm của bạn với Hoàng Việt Travel
(k) Để liên hệ với Bạn qua điện thoại, tin nhắn và/hoặc fax, thư điện tử và/hoặc thư bưu chính, hoặc các phương tiện khác để duy trì mối liên hệ của Bạn với Hoàng Việt Travel

5. HOÀNG VIỆT TRAVEL CÓ TIẾT LỘ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN RA BÊN NGOÀI KHÔNG?

5.1 Chúng tôi là công ty độc lập, không liên kết với bên thứ 3 nào nên đảm bảo sẽ không cung cấp thông tin của bạn ra cho bên nào.

5.2 Trừ những yếu tố về pháp luật khiến chúng tôi cần tiết lộ thông tin, ngoài ra chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin khi chưa được bạn cho phép

6. Có THAY ĐỔI ĐƯỢC THÔNG TIN ĐÃ CUNG CẤP KHÔNG?

Chắc chắn là có, bạn có 2 cách:

  • Truy cập vào tài khoản của tôi và thay đổi
  • Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được hỗ trợ

7. LUẬT ĐIỀU CHỈNH

Chính Sách Bảo Mật này được điều chỉnh bởi pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam.