i) Là thành viên của các Tổ chức Du lịch trong nước, Quốc tế có uy tín như: Hiệp hội Du lịch Việt Nam (VITA), Hiệp hội Lữ hành Việt Nam(VISTA), Hiệp hội Du lịch Châu Á Thái Bình Dương(PATA Trung ương),Câu lạc bộ lữ hành Hà Nội UNESCO.
ii) Là đơn vị đạt Danh hiệu TOP 100 nhà cung cấp đáng tin cậy tại Việt Nam 2011 (Gold Trust Supplier) do Trung tâm Phát triển chỉ số tín nhiệm Doanh nghiệp phối hợp với Tổ chức chứng nhận Hệ thống Quản lý Chất lượng Quốc tế NQA – Vương Quốc Anh và Hội đồng doanh nghiệp trưởng – Viện Doanh nghiệp Việt Nam chứng nhận.
iii) Tháng 12/2013, qua chương trình bình chọn rộng khắp cả nước với thời gian hơn 4 tháng “ Sản phẩm – Dịch vụ uy tín chất lượng do người tiêu dùng bình chọn” do Hiệp hội tiêu chuẩn & bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam cùng báo Người tiêu dùng phát động, đơn vị đã vinh dự được vào TOP các sản phẩm – dịch vụ Uy tín do người tiêu dùng bình chọn với dịch vụ: Tour Du lịch trong và ngoài nước, được cấp Chứng nhận và truyền hình trực tiếp – Vinh danh tại Nhà hát lớn Hà Nội ngày 14/12/2013
iv)“Bằng khen” của HIỆP HỘI UNESCO Thành phố Hà Nội (2015) do Chủ tịch hiệp hội Dương Trung Quốc ký tặng Công ty Du lịch Hoàng Việt đã có nhiều đóng góp xây dựng và phát triển thành công các hoạt động của CLB Lữ hành UNESCO Hà Nội nói riêng cũng như du lịch Việt Nam nói chung.CLB Lữ Hành UNESCO Hà Nội là đơn vị hội tụ hơn 200 doanh nghiệp Lữ hành của Hà Nội và các ba miền Bắc Trung Nam.
v)Chứng nhận SẢN PHẨM – DỊCH VỤ XUẤT SẮC NĂM 2015 cho dịch vụ du lịch trong và ngoài nướcdo Hiệp hội Doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam phối hợp với Tạp chí Doanh nghiệp và Hội nhập tổ chức. Lễ vinh danh và truyền hình trực tiếp tại Nhà hát lớn Hà Nội ngày 24/1/2016.
vi)Hoàng Việt Opentour vinh dự cùng 4 công ty du lịch: Saigon Tourist, Hanoi Tourist, Vietrantour, Hành trình Phương Đông đón nhận kỷ niệm chương vinh danh “Công ty du lịch hàng đầu 2015 – 2016” do đại diện Hãng Hàng không 5 sao hàng đầu Thế giới – Qatar Airways trao tặng…
vii) Ngày 24/06/2017 Hoàng Việt Travel vinh dự được Chứng nhận “Thương hiệu Tiêu biểu, Chất lượng vượt trội 2017 – Quarlity Brands Outstanding 2017”, do Hội đồng Liên hiệp Chất lượng Châu Á Thái Bình Dương phối hợp với Tổ chức Đánh giá và Chứng nhận Quốc tế InterConformity (Cộng hòa Liên bang Đức), tổ chức Global GTA thực hiện theo chuẩn mực Quốc tế định kỳ hàng năm.
viii) Tháng 4/2018, Hoàng Việt Travel được hãng hàng không 5 sao tốt nhất thế giới năm 2017 – Qatar Aiways trao tặng danh hiệu Công ty du lịch hàng đầu Việt Nam
ix) Tháng 6/2018, Hoàng Việt tự hào nhận danh hiệu Doanh nghiệp xuất sắc phù hợp với chỉ số hài lòng của khách hàng(CSI 2018) do tổ chức Global GTA(Vương Quốc Anh) và Tổ chức đánh giá chất lượng Châu Á Thái Bình Dương trao tặng
x) Tháng 8/2018, Hoàng Việt Travel tự hào khi được vinh danh “thương hiệu Việt Nam vàng” do hiệp hội doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam trao tặng
DỊCH VỤ ĐA DẠNG VÀ HOÀN HẢO:
HoangViet Travel là công ty du lịch hàng đầu trong việc tổ chức, cung cấp các tour du lịch: tham quan – nghỉ dưỡng – sinh thái, du lịch hành hương tâm linh lễ hội, du lịch kết hợp tổ chức hoạt động Teambuilding, du lịch kết hợp hội nghị – hội thảo – tổ chức sự kiện cho các đoàn khách của các tổ chức, doanh nghiệp trong & ngoài nước theo chuyên đề (M.I.C.E) với số lượng từ 20 khách đến 1000 khách/đoàn đến hầu hết các địa danh tại mọi miền Tổ quốc.
Hoangviet Travel đã rất thành công trongviệc tổ chức các đoàn Tour riêng cho các tổ chức, doanh nghiệp hay nhóm gia đình, đặc biệt trong các tình huống khách hàng bị hạn chế về thời gian, sự chuẩn bịcũng như khả năng tài chính.
DU LỊCH NỘI ĐỊA:
Du lịch tham quan, nghỉ dưỡng, sinh thái: Cách đây không lâu, chúng ta thường quan niệm rằng: du lịch chỉ đồng nghĩa với việc tham quan thưởng ngoạn những đất nước xa xôi, những danh lam thắng cảnh, hay tiếp xúc với những con người có phong tục tập quán, văn hóa khác với mình. Điều đó cũng đã đem lại vô vàn thú vị và hạnh phúc, khiến bao nhiêu người làm lụng chỉ cốt dành tiền đi du lịch cho biết đó đây. Nhưng thời gian gần đây khái niệm về “du lịch nghỉ dưỡng” đã bước vào đời sống hiện đại. Đó là việc kết hợp giữa du lịch với bồi bổ sức khỏe hoặc chữa bệnh. Những hình thức này đã được nhiều người ở những nước kinh tế phát triển rất ưa chuộng. Sở dĩ việc bồi bổ sức khỏe và chữa bệnh trong khi đi du lịch có hiệu quả cao là vì đó là những nơi có khí hậu tuyệt vời, không khí trong lành con người như thoát ra khỏi cuộc sống đời thường với bao nhiêu lo toan, vất vả, bận rộn và có điều kiện thảnh thơi nghĩ đến chính mình. Nơi đó cung cấp các dịch vụ phục hồi sức khỏe, tắm suối nước nóng, tắm bùn, khí công, bấm huyệt, áp dụng thành tựu của y học cổ truyền… Yêu cầu về chất lượng dịch vụ ngày càng cao cấp và chuyên nghiệp.
Bắt kịp xu thế chung đó, HoangViet Travel thường xuyên tổ chức các tour du lịch tham quan, nghỉ dưỡng, sinh thái đến các điểm du lịch nổi tiếng khắp ba miền: Bắc, Trung, Nam. Với hệ thống dịch vụ rộng khắp, cùng quan hệ mật thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ, HoangViet Travel luôn mang lại sự nghỉ ngơi tuyệt đối và những kiến thức vùng miền nơi đến thật phong phú cho Quý khách hàng sau mỗi chuyến đi. Khách hàng luôn tin tưởng và đánh giá cao chất lượng dịch vụ, sự tận tâm và kinh nghiệm xử lý tình huống của đội ngũ nhân viên HoangViet Travel.
Du lịch hành hương, tâm linh, lễ hội: Hành hương đóng vai trò quan trọng trong quá trình hướng đến cội nguồn an lạc, làm thăng hoa đời sống tâm linh. Từ nhiều thế kỷ qua, những địa điểm ghi lại dấu tích giáo hóa của các bậc hiền triết đã thành sợi dây tâm linh kết nối với con người hiện tại thông qua những cuộc hành hương trong hành trình tìm kiếm ý nghĩa và mục đích của cuộc sống.
Xuất phát từ ý niệm và nhu cầu thực tế của du khách, HoangViet Travel xây dựng Bộ sản phẩm Du lịch Tâm linh, nhằm cụ thể hóa ý nghĩa và mục đích của hành trình tìm về cội nguồn linh thiêng. Điểm đến trong các chuyến hành hương cùng HoangViet Travel là những tuyến Đền Chùa linh thiêng trên khắp các vùng miền đất nước Việt Nam. Qua chuyến đi, khách hành hương sẽ được hiểu nghệ thuật sống, an lạc bằng các thời pháp đàm – pháp thoại (lắng nghe và trao đổi phật pháp ứng dụng), thiền trà, thiền hành, thiền tọa, chiêm bái xá lợi, các khóa lễ cầu an, cầu siêu, các khóa tu mỗi ngày an lạc…
Đối tượng du khách mà Hoang Viet Travel hướng tới không chỉ là Tăng, Ni, Phật tử mà là bất kỳ những ai quan tâm, muốn tìm hiểu về văn hóa và nếp sống Phật giáo, những ai mong muốn có có đời sống tâm linh cao cả, hướng thiện và những ai muốn giải tỏa bớt những căng thẳng, khổ hạnh của cuộc sống thông qua những pháp hành của Phật giáo. Với đội ngũ Hướng dẫn viên chuyên nghiệp tận tình chu đáo, có kỹ năng ứng xử chốn thiền môn và hiểu biết cơ bản về Phật học, các dịch vụ tiện nghi, chuẩn mực… HoangViet Travel sẽ giúp du khách lấy lại được phần “Tĩnh” trong tâm hồn khi tham gia các chương trình Du lịch Tâm linh.
Du lịch kết hợp tổ chức hoạt động Teambuilding: Thời gian gần đây, loại hình du lịch kết hợp tổ chức hoạt động Teambuilding đang trở thành dịch vụ du lịch “hot” nhất và được nhiều doanh nghiệp sử dụng với mong muốn kết nối chặt chẽ các thành viên trong công ty. Teambuilding – xây dựng đội ngũ là một thuật ngữ chuyên dùng để chỉ các hoạt động hỗ trợ việc hình thành một đội làm việc hiệu quả.
Để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao về chất lượng dịch vụ du lịch tham quan nghỉ dưỡng kết hợp tổ chức hoạt động Teambuilding, của Khách hàng là các doanh nghiệp, tập đoàn lớn, có tên tuổi, HoangViet Travelđã thống nhất liên danh hai công ty, cùng nhau tổ chức các tour du lịch Teambuilding.
TeamHoangViet, sự kết hợp hoàn hảo, tạo lên tên tuổi và sự khác biệt trong lĩnh vực tổ chức các tour du lịch tham quan, nghỉ dưỡng kết hợp với hoạt động Teambuilding, Tranning kỹ năng mềm.
Trong nhiều năm qua, HoangViet, đã cùng phối hợp tổ chức rất nhiều chương trình lớn, tiêu biểu như:
Teambuilding: Luôn là chính mình – Vodka men Teambuilding và Gala Diner: Lướt sóng cùng HTMP – Công ty TNHH cơ khí HTMP Teambuilding và lửa trại: Công ty DENYO Việt Nam Teambuilding: Ngày đồng đội – VietID Group Teambuilding: Ngày hội nhân viên – Bưu điện Hà Nội Teambuilding: Ngày hè sôi động – Hãng thời trang Seven .am Teambuilding: Ngày hội nhân viên – Ngân hàng MB
Phương châm của Team chúng tôi là: Khả năng: Khả năng lãnh đạo của Ban giám đốc luôn tìm hướng đi mới cho Công ty cùng với đội ngũ nhân viên chuyên nhiệp, gắn kết, sáng tạo mang đến những hiệu quả to lớn đích thực. Cam kết: Cung cấp cho bạn những giá trị đích thực của sự hợp tác gắn kết, tinh thần đồng đội. Tìm ra giải pháp tối ưu và hiệu quả nhất cho bạn và doanh nghiệp của bạn. Luôn lắng nghe và chia sẻ mọi lo lắng của bạn về chất lượng dịch vụ. Thành quả: Sự hài lòng và niềm tin của bạn nơi chúng tôi sẽ là món quà quý giá nhất dành cho Team: HoangViet
Du lịch M.I.C.E: du lịch kết hợp hội nghị – hội thảo – tổ chức sự kiện Du lịch hiện nay không chỉ để đáp ứng nhu cầu tham quan, khám phá và nghỉ dưỡng cho một tập thể mà còn là phương tiện để các doanh nghiệp, tổ chức tìm kiếm đối tác, phát triển việc kinh doanh, phát triển thị trường đồng thời tôn vinh thương hiệu. Ðó là lý do hình thành loại hình du lịch MICE, viết tắt của bốn từ tiếng Anh: Meeting (gặp gỡ), Incentive (khen thưởng), Conventions (hội thảo), Exhibition (triển lãm).
Ngày nay, MICE được xem là sản phẩm du lịch tổng hợp của những sản phẩm du lịch đơn lẻ kết hợp với sự tổ chức hoàn hảo đến từng chi tiết đi cùng với hệ thống hạ tầng cơ sở nhất định. MICE là thị trường được đánh giá là tạo doanh thu lớn cho ngành du lịch của một nước, nhờ đối tượng khách nhiều, tập trung và chi tiêu cao. So với khách đi lẻ, khách đi nhóm, thì khách du lịch của MICE được cho là khách hạng sang, chủ yếu là các thương nhân, chính khách… sẵn sàng chi để thưởng thức những dịch vụ cao, tiện ích tốt và sản phẩm đắt tiền…
Nhận định trên là đúng nhưng chưa hoàn toàn chính xác, bởi vì ngoài những sản phẩm MICE cao cấp giành cho khách hạng sang, Hoangviet Travel còn được biết đến như một nhà tổ chức MICE hàng đầu khi có thể thiết kế và mang đến cho khách hàng những chương trình hoàn hảo với mức ngân sách vừa phải, phù hợp với bất cứ khả năng tài chính của khách hàng.
Trong phần Du lịch Hội thảo (M.I.C.E) của Hoangviet Travel, chúng tôi chỉ đưa lên một số chương trình mới thực hiện gần nhất để Quý khách hàng tham khảo. Trên thực tế Quý khách có thể tham khảo bất cứ chương trình nào trong hơn 100 chương trình “Du lịch – Nghỉ dưỡng” nói trên và đưa ra yêu cầu về thời gian, tính chất Hội thảo. Trong vòng 1h đồng hồ chuyên gia của chúng tôi sẽ đưa ra mức giá gần chính xác với các chi tiết kèm theo. (Quý khách lưu ý: Kể cả các tuyến điểm không có đầy đủ cơ sở vật chất như phòng Hội thảo lớn, chúng tôi vẫn có thể đáp ứng yêu cầu bằng các phương tiện thay thế như Nhà bạt Hội thảo di động với đầy đủ trang thiết bị theo yêu cầu đạt tiêu chuẩn tối thiểu 3 sao).
Nhờ có đội ngũ cán bộ kinh nghiệm, chuyên nghiệp, hiểu biết tâm lý khách hàng, HoangViet Travel là một trong những đơn vị xuất sắc trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ du lịch hội thảo: Tổ chức hội nghị, hội thảo, tổ chức sự kiện theo các tiêu chuẩn từ 3 – 5 sao trên toàn bộ lãnh thổ Việt Nam và khu vực Châu Á Thái Bình Dương cho các tổ chức, doanh nghiệp trong và ngoài nước với số lượng từ 30 khách đến 1000 khách/chương trình. Thiết kế và tư vấn hình thành các tour du lịch dành riêng cho khen thưởng nhân viên, chiêu đãi khách hàng, đối tác thông qua các sự kiện du lịch kết hợp hội thảo, tổ chức giới thiệu sản phẩm mới…
Tổ chức lễ tổng kết, khởi công, khen thưởng cuối năm, tổ chức các đoàn khảo sát thị trường, tìm kiếm bạn hàng và tham dự triển lãm trong và ngoài nước.
Cho thuê xe VIP, xe chuyên dụng, dịch vụ đón khách VIP tai sân bay, bến cảng với thủ tục đơn giản, chi phí hợp lý, cho thuê xe du lịch từ 4 – 45 chỗ chất lượng cao.
Dịch vụ đặt phòng khách sạn toàn quốc với chi phí hợp lý và nhanh chóng. Quý khách có thể tham khảo chất lượng dịch vụ Du lịch – Hội thảo của HoangViet Travel qua những khách hàng truyền thống của chúng tôi.
DU LỊCH NƯỚC NGOÀI – LỮ HÀNH QUỐC TẾ HOANGVIET – OPEN:
Phòng du lịch Quốc tế (Outbound) của HoangViet Travel được thành lập tháng 10/2005. Phòng có nhiệm vụ tổ chức các chương trình du lịch, tham quan khảo sát, hội nghị, hội thảo cho các các nhân, tổ chức Việt Nam ra nước ngoài với chất lượng và giá cả tốt nhất. Qua thời gian minh chứng chất lượng dịch vụ đã được đa số khách hàng đánh giá cao và tín nhiệm. Hầu hết khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ một lần đã trở thành khách hàng thân thiết thường xuyên…Ngoài sự thành công với việc tổ chức các chương trình du lịch đi ra nước ngoài truyền thống, HoangViet Travel cũng đã rất thành công trong việc tổ chức các chương trình cho các cá nhân, đơn vị, tổ chức nhà nước sang làm việc, tham quan, hội thảo, trao đổi kinh nghiệm với các đơn vị, bộ, ban, ngành của nước bạn…và đón nhận được sự hài lòng cấp độ cao của khách hàng sau khi kết thúc chương trình trở về nước…
Sau thời gian xây dựng và phát triển, tháng 10/2011, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa và đưa thương hiệu đã được tín nhiệm đến với khách hàng cả nước, Hoangviet Travel.,JSC và Open Tour.,JSC quyết định sát nhập bộ phận du lịch nước ngoài của 2 công ty thành: Lữ hành quốc tế HoangViet – Open. HoangViet – Open được kế thừa đội ngũ nhân lực giàu kinh nghiệm và nhiệt huyết, trung thực sẵn có từ 2 thương hiệu lữ hành lớn, đồng thời tiếp tục quy tụ được nhiều thành viên mới là các cán bộ có kinh nghiệm và năng lực từng công tác ở các đơn vị tên tuổi trong lĩnh vực du lịch nước ngoài về góp sức… HoangViet – Open thường xuyên được hỗ trợ mạnh mẽ từ các lãnh đạo hai Công ty, là những chuyên gia có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực du lịch trong nước và quốc tế, cũng như kế thừa các mối quan hệ đối tác quan trọng, mật thiết sẵn có với các đối tác cung cấp dịch vụ trong và ngoài nước…
Đặc biệt trong năm 2016, HoangViet Travel đã quyết định mở thêm chi nhánh tại 62 Yên Phụ, Tây Hồ, Hà Nội nhằm phát triển mở rộng đội ngũ cán bộđể đáp ứng nhu cầu cho thị trường du lịch trong và ngoài nước tăng cao.
HoangViet – Open cũng là đơn vị uy tín trong việc thiết kế, tổ chức các chương trình đặc biệt khó theo yêu cầu của khách hàng đi tới các nước Châu Á, Châu Âu, Mỹ, Úc…Đặc biệt vào những dịp cao điểm, do có lợi thế uy tín với các đối tác dịch vụ tại nước ngoài cũng như các hãng hàng không, nên công ty có thể đáp ứng tốt các yêu cầu đột xuất hoặc các yêu cầu khó của khách hàng.
Trong thời gian cao điểm chúng tôi thường xuyên cung cấp cả các gói dịch vụ riêng tại nước ngoài (land tour) cho các Công ty du lịch khác ở Việt Nam khi họ không có khả năng đặt các dịch vụ đó với chất lượng đảm bảo…
DỊCH VỤ ĐẶT PHÒNG KHÁCH SẠN: Đối với nhiều khách sạn liên kết, chúng tôi có thể giảm tới 50% so với giá khách đặt trực tiếp.
DỊCH VỤ CHO THUÊ Ô TÔ NGẮN & DÀI HẠN: Đội xe du lịch từ 4 – 45 chỗ bao gồm: Camry 2.4, 3.0, E240, S320,S500, Innova, Fortuner, Land Cruiser, Mercedes Sprinter, Hyundai County, Aero Space, Hi – Class…
Lái xe được đào tạo và huấn luyện nghiệp vụ thường xuyên, có khả năng sử dụng tiếng Anh giao tiếp. Luôn có ưu đãi đặc biệt cho các cá nhân, tổ chức trong và ngoài nước đối với các hợp đồng dài hạn…
CHẤT LƯỢNG VÀ GIÁ CẢ: Chiến lược của chúng tôi luôn hướng tới giá cả cạnh tranh nhất cho những chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp hàng đầu. Công ty có các quan hệ mật thiết với các hãng hàng không, các hãng tàu, xe du lịch nên luôn chủ động về phương tiện vận chuyển. Các hợp đồng với các cơ sở lưu trú (Khách sạn, Resort..) và các dịch vụ phụ trợ trong và ngoài nước được ký kết và thực hiện quanh năm với mức giá đặc biệt ưu đãi. Đội ngũ nhân viên trung thực, giàu kinh nghiệm, hiểu biết tâm lý khách hàng, chính sách đặt UY TÍN lâu bền lên hàng đầu…các yếu tố trên đã tạo nên một lợi thế đặc biệt về mức giá và chất lượng các Tour Du lịch của chúng tôi. Chính vì thế, chúng tôi cam kết:
Nếu cùng mức giá với các đơn vị khác, chất lượng dịch vụ của chúng tôi sẽ tốt hơn.
Nếu cùng chất lượng với đơn vị khác, chắc chắn mức giá của chúng tôi sẽ ưu đãi hơn.
Thông điệp của Hoang Viet Travel: Không cung cấp các dịch vụ giá rẻ, dịch vụ chất lượng thấp tới khách hàng!
